Cette politique présente les traitements de données personnelles liés au site airplayparachutisme.fr, aux demandes d’information, aux commandes et à l’organisation des prestations de parachutisme.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le site AIR PLAY PARACHUTISME est exploité par PRO SAFETY TRAINING, entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée, SIRET 935 274 787 00016, dont le siège social est situé 330 route de Cannes, Le Riquebonne B – Studio 1, 06220 Vallauris, France.
Pour toute question sur vos données personnelles ou pour exercer vos droits : contact@airplayparachutisme.fr, téléphone 06 61 45 06 35, ou courrier à l’adresse du siège social.
Pour les prestations vendues par TANDEM PLUS, notamment au Luc – Le Cannet-des-Maures, PRO SAFETY TRAINING intervient comme agent commercial et mandataire. Chaque entreprise est responsable des traitements relevant de son activité. L’identité du vendeur et la répartition des rôles sont précisées dans les conditions générales de vente.
2. Quelles données sont concernées ?
Selon votre démarche, les données nécessaires peuvent comprendre : votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos coordonnées de facturation, le contenu de vos messages, les informations de commande, le bon cadeau et son bénéficiaire, la zone et la date de saut, ainsi que les références et le statut des paiements.
Le site Air Play Parachutisme ne collecte pas de données médicales ni de certificats médicaux. Les informations demandées pour préparer la participation au saut peuvent notamment concerner l’âge, la taille et le poids
Lors de la consultation du site, certaines informations techniques peuvent être traitées, comme l’adresse IP, le navigateur, les journaux techniques et les cookies. [À confirmer : la liste des traceurs actifs, leurs fournisseurs, leurs finalités et leurs durées.]
Commentaires sur le blog : le formulaire demande un nom, une adresse e-mail, un site internet facultatif et le contenu du commentaire. Les informations destinées à être publiées avec le commentaire sont visibles par les visiteurs ; l’adresse e-mail sert à sa gestion et n’est pas un élément de publication.
Les champs indispensables doivent être signalés au moment de la collecte. Sans les informations nécessaires, il peut être impossible de répondre à une demande, d’établir une facture ou d’organiser une réservation. Lorsque vous nous transmettez les coordonnées d’un bénéficiaire, informez-le de cette politique.
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Demandes d’information et préparation d’une réservation : répondre à vos questions et prendre les mesures précontractuelles que vous demandez, ou traiter une demande générale liée à notre activité.
Commandes, bons cadeaux, rendez-vous et suivi de la prestation : exécuter le contrat, gérer la réservation, transmettre les informations nécessaires aux intervenants et assurer la relation avec le client et le bénéficiaire.
Paiements et facturation : traiter les paiements et remboursements dans le cadre du contrat et satisfaire les obligations comptables et fiscales.
Sécurité du site et gestion des réclamations : assurer le bon fonctionnement du site et défendre nos droits, sur la base de nos intérêts légitimes, dans le respect des droits des personnes.
4. Qui peut recevoir vos données ?
Les données nécessaires sont accessibles aux personnes habilitées de PRO SAFETY TRAINING et, selon la prestation réservée, au vendeur et aux centres ou intervenants chargés de son organisation et de son exécution. Les destinataires ne doivent recevoir que les informations nécessaires à leur mission.
Des prestataires techniques interviennent également pour l’hébergement du site, le paiement, la facturation, l’envoi des messages et le fonctionnement des réservations. Le paiement par carte peut être traité par PayPlug, selon le moyen proposé lors de votre commande.
5. Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Pour les données courantes liées à votre inscription qui ne sont pas soumises à une obligation de conservation particulière, la durée habituelle est de six mois, avec un maximum de douze mois, à compter de la date d’inscription sur le site. [À confirmer avant publication : les catégories auxquelles cette règle s’applique.] Les documents soumis à une obligation légale ou nécessaires à la gestion d’un litige relèvent de durées distinctes, limitées aux besoins correspondants.
Factures et pièces comptables : la réglementation impose leur conservation pendant dix ans à compter de la clôture de l’exercice comptable concerné. Cette obligation ne justifie pas de conserver pendant dix ans toutes les autres données du site.
6. Cookies et services de suivi
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour le panier, l’authentification et la réservation. Les autres traceurs, en particulier publicitaires ou de mesure d’audience non exemptés, nécessitent un accord préalable.
7. Photos et vidéos du saut
Lorsque vous choisissez une option photo ou vidéo, les images sont réalisées et mises à disposition pour fournir cette prestation. Leur utilisation éventuelle à des fins de communication commerciale relève d’un accord distinct, conformément aux conditions générales de vente.
8. Traitements en dehors de l’Espace économique européen
NA
9. Quels sont vos droits ?
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement et, lorsque ce droit s’applique, leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime et à la prospection commerciale.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir. Certains documents doivent toutefois être conservés pour respecter une obligation légale ou défendre des droits.
Adressez votre demande à contact@airplayparachutisme.fr en précisant le droit que vous souhaitez exercer et les éléments permettant de retrouver les données concernées. Une vérification proportionnée de l’identité peut être demandée si elle est nécessaire.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
10. Mise à jour de cette politique
Cette politique sera mise à jour lorsque les services utilisés ou les traitements de données évolueront. La date de mise à jour figurera sur cette page.